اولا عند إختراق إميلك من الضروري جدا ان تبقي اعصابك باردة لان اي توثر سيجعلك لن تركز جيدا
في الخطوات التي ستقوم بها ، لهذا من الضروري الإبقاء على برودة الاعصاب وتحديد اولا الطريقة التي تم إختراقك بها وذلك من اجل حد الضرر وحتى لايمتد الضرر إلى حسابات اخرى تمتلكها لهذا وجب عليك عندما يخترق إميلك ان تتذكر جيدا ماهي اخر النشاطات التي قمت بها قبل إختراقك . هل دخلت على رابط في رسالة إلكترونية طلبت منك إدخال كلمة مرور او باسورد لايميلك ؟ هل قمت بتحميل برنامج معين من الانترنت او من احد جهات الإتصال ؟ هل قبل إختراقك كنت متصل في إحدى شبكات الويفي العمومي ؟ مثل مقهى انترنت او مقهى ؟ ... ضروري جدا ان تجد إجابة على هذه الاسئلة وتحدد فرضية إختراقك فإذا كان إختراقك تم بعدما حملت برنامج من على الانترنت او من جهة من جهات الإتصال في الفيسبوك سكايب ... او نقرت على رابط وجدته منتشرا في الفيسبوك وتم بعد ذلك إختراقك فلاتحاول تجربة الإيملات الاخرى او الحسابات الاخرى التي تمتلكها ه في نفس الحاسوب الذي إستخدمته في تحميل تلك البرامج فهذا اكبر خطأ يمكن ان ترتكبه. ذلك لانه إذا ماقدر الله وكان الهاكر يتجسس على حاسوبك عن طريق بعض البرامج فانت ستقوم بإمدادمه كذلك بباسورد الحسابات الاخرى وسيتم إختراقها لهذا وجب عليك فورا فصل ذلك الحاسوب من الانترنت وتحميل برنامج حماية اخرى مع تحديتاثة الامنية وفحص الحاسوب او فرمتة الحاسوب وهذا ما انصحك به بشدة !
الان بعد تحديد الخطأ الامني الذي إرتكبته لكي يخترق إميلك وجبر الضرر، سننتقل الان في هذه الفقرة إلى الخطوات التي وجب عليك القيام بها من اجل إسترجاع إميلك المخترق .
لنتفق ان الهاكر إذا إخترق عنوان بريدك الالكتروني فإنه سيقوم بتغير جميع معلومات الحساب من اجل منعك من إسترداده ،(طبعا إذا كان هاكر محترف) لكن هذا لايمنع ان تجرب الطرق التقليدية في إسترجاع بريدك الإلكتروني ويكون هذا عن طريق النقر على كلمة نسيت كلمة المرور forget password تم بعد ذلك قد تجد امامك عدة خيارات وهي إما إرسال كلمة مرور جديدة لإيميل الإغاثة recovery email او كذلك الإجابة على السؤال السري security question . فإذا حاولت ولكن لم تفلح في إسترجاع الايميل فوجب عليك الإنتقال إلى خطوات متقدمة اكثر وساشرح بالنسبة لحسابات الـ GMAIL و الــ YAHOO و OUTLOOK كونها الاكثر إستخداما وإنتشارا :
بالنسبة للـ GMAIL
اولا: قم بولوج هذا الرابط من هنا
Account recovery تم بعد ذلك انقر على لم اعد اتذكر الباسورد حيث سيطلب منك إدخال الايميل المخترق .
ثانيا : ادخل آخر باسورد كنت تستخدمه في ولوج حسابك قبل الإختراق .
تالثا : في هذه الخطوة يجب ان تجيب على إحدى الخيارات والتي تتوافق مع حالتك فإذا كان حسابك مفعل لخاصية خطوات الامان (two step verification ) ولكن تم تغير المعلومات فإختر (i cannot access my phone or backup options) اما إذا لم تكن مفعل لخطوات الامان فاختر (i didn't enable 2-step verification) وهو ما ساختاره في هذه الحالة لانها من الحالات الشائعة .
